זמן אספקה
תנאי משלוח באתר:
- משלוח מהיר עד 2-5 ימי עסקים ( לא כולל יום ההזמנה, ערבי חג ושישי שבת)
- על המזמין לכתוב את הכתובת המדויקת (כולל מספר דירה, קומה, ישוב), וכן לכלול הערות מיוחדות עבור חברת המשלוחים.
- ייתכנו עיכובים בהגעת המשלוחים בזמני חגים, ימי מכירות מיוחדים, מצב בטחוני ותנאי מזג אוויר לא צפויים עד כ14 ימי עסקים.
- החברה אינה אחראית לעיכובים שייגרמו ע”י חברת המשלוחים ורשות הדואר ו/או לאירועים שאינם בשליטתה.
משלוחי אקספרס תוך 24 שעות:
- ישנה אפשרות למשלוח אקספרס תוך 24 שעות באמצעות חברת זיגזג משלוחים.
- אפשר לבחור באופציה הזו (בתוספת תשלום) בעת ביצוע הצ'ק אאוט בקופה
איסוף עצמי מהמחסנים שלנו בראשל"צ:
- ההזמנה מוכנה לאיסוף תוך 24 שעות לאחר ביצוע ההזמנה באתר (לא כולל סופ"ש)
- אפשר לאסוף את ההזמנה בימים א'-ה', בשעות 09:00 - 17:00.
- בתיאום מראש ולאחר קבלת אישור כי ההזמנה מוכנה.
- יש להגיע עם מספר ההזמנה ולתת את השם על ההזמנה.
- כתובת : דרך המכבים 58 ראשון לציון, קומה שניה, מתחם אי האוס.
החזרות:
- ניתן להחזיר כל מוצר באריזתו המקורית ושלא נעשה בו שימוש, תוך 14 יום מרגע קבלתו.
- ניתן להחזיר ללא עלות במחסני החברה בראשל"צ, או עם תוספת תשלום עבור שליח עד הבית.
- בכל מקרה בו נעשתה טעות בהזמנה, או שהמוצר איננו תקין מסיבה כלשהי, עלות ההחזרה תהיה עלינו.
